Типичная ситуация: стирка закончилась, а вода осталась в барабане, программа «зависла» на этапе слива, слышны попытки включения насоса или, наоборот, полная тишина. На дисплее могут появляться ошибки (в зависимости от модели Samsung), а бельё остаётся мокрым и неотжатым.
В большинстве случаев причина связана либо с банальным засором в системе слива, либо с неисправностью насоса или датчиков.
Как понять, что проблема именно в сливе
Обратите внимание на несколько признаков:
- Барабан после стирки заполнен водой.
- Машина не переходит к отжиму.
- Слышно жужжание насоса, но вода не уходит.
- Тишина при попытке слива — насос не запускается.
- На дисплее может появиться код ошибки, связанный со сливом (конкретный код зависит от модели).
Если эти симптомы есть, почти наверняка неисправность связана со сливной системой.
Причины, которые можно устранить самостоятельно
1. Засор фильтра насоса
Это самая частая причина, почему стиральная машина Samsung не сливает воду.
Что делать:
- Отключите машину от сети.
- Перекройте подачу воды.
- Откройте нижнюю сервисную крышку (обычно на фронтальной панели).
- Подставьте низкий лоток или тряпку — из фильтра выйдет вода.
- Аккуратно выверните фильтр.
- Удалите мусор: монеты, ворс, пуговицы, нитки, мелкие предметы.
- Протрите посадочное место и закрутите фильтр обратно до упора.
После этого запустите режим слива или быстрой стирки и проверьте, ушла ли проблема.
2. Засор сливного шланга или сифона
Если фильтр чистый, возможно, засорились:
- сливной шланг,
- место подключения к сифону,
- участок в канализации рядом с точкой подключения.
Что сделать:
- Отсоедините сливной шланг от сифона.
- Проверьте, свободно ли проходит вода через шланг (можно аккуратно промыть его под напором).
- Осмотрите штуцер сифона на предмет засора.
- Если нужно — прочистите участок канализации.
3. Перегрузка барабана и неправильный режим
Иногда машинка просто не может корректно перейти к сливу и отжиму из-за:
- слишком большого количества белья,
- плотных вещей (одеяло, плед, куртки) в одном комке,
- выбранного режима без полноценного отжима.
Что делать:
- Отключите машину, частично вытащите часть белья и включите слив.
- Для плотных вещей используйте режимы, рекомендованные в инструкции.
- Не перегружайте барабан — ориентируйтесь на максимальный вес для данной модели.
4. Сбой программы (перезапуск)
Иногда проблема не в механике, а в разовом программном сбое.
Как перезапустить:
- Отключите стиральную машину от сети на 10–15 минут.
- Включите снова.
- Выберите программу «Слив» или «Слив + отжим».
Если после перезапуска слив заработал — причина была в программном сбое.
Поломки, которые требуют вызова мастера
Если фильтр и шланг чистые, перегруза нет, а перезапуск не помогает, вероятна техническая неисправность.
1. Неисправность сливного насоса (помпы)
Признаки:
- Насос громко гудит, но вода не уходит.
- Насос молчит — нет звука работы.
- Слив идёт очень медленно, даже при чистой системе.
Возможные причины:
- износ крыльчатки,
- заклинивание посторонним предметом,
- перегоревшая обмотка двигателя насоса.
В этом случае насос обычно требуется заменить.
2. Проблемы с прессостатом (датчиком уровня воды)
Если датчик уровня воды «не видит», что в баке есть вода или, наоборот, считает, что бак пустой, машина:
- может не запускать слив,
- зависает на промежуточных этапах,
- выдаёт ошибки уровня воды.
Необходима диагностика прессостата, его шланга и контактов. Это работа для мастера с инструментом и опытом.
3. Неисправность модуля управления
Электронный модуль отвечает за команды всем узлам машины, в том числе — сливному насосу.
Признаки:
- насос исправен, но не получает питание;
- есть нестабильные «глюки» — то сливает, то нет;
- на дисплее появляются разные ошибки или неверное поведение.
Ремонт модуля включает диагностику, замену элементов, иногда перепрошивку. Без специалиста и оборудования вмешиваться не стоит.
Когда нужно срочно вызывать сервис
Не откладывайте обращение к мастеру, если:
- вода остается в баке каждый цикл,
- вы заметили запах гари или плавящегося пластика,
- автомат выбивает пробки при попытке включения слива,
- уже проводили чистку фильтра и шланга, но изменений нет,
- на дисплее стабильно появляется ошибка, связанная со сливом.
Эксплуатация неисправной машины может привести к более серьёзным и дорогим поломкам.
Профилактика проблем со сливом
Чтобы стиральная машина Samsung не перестала сливать воду в самый неудобный момент:
- Очищайте фильтр насоса хотя бы раз в 1–2 месяца.
- Проверяйте карманы одежды перед стиркой.
- Не перегружайте барабан.
- Используйте качественный порошок и не превышайте дозировку.
- Следите за состоянием сливного шланга и сифона.
- При первых симптомах — шум насоса, задержка слива, ошибки — не затягивайте с диагностикой.
Ремонт стиральной машины Samsung в Бруклине
Если ваша стиральная машина Samsung не сливает воду, а простые действия (чистка фильтра, проверка шланга, перезапуск) не помогли, лучше сразу обратиться к специалистам.
Сервис Express Repair выполняет выездной ремонт стиральных машин Samsung в Бруклине с диагностикой на дому, заменой неисправных деталей и гарантией на выполненные работы.